ابزار آنلاین جدید بهبود خدمات نرخ نصب کنتور

مردماکنونمیتوانندازطریقیکابزارآنلاینجدیدکهبهبهبودنرخنصبکنتوردرسراسراسترالیاکمکمیکند،زمانورودبرقکارشانرابراینصبکنتوربرقجدیدشانازطریقتلفنهوشمندشانوسپسرتبهبندیکارراپیگیریکنند。

技术跟踪توسطشرکتهوشمنداندازهگیریواطلاعاتدادهIntellihubتوسعهدادهشدتاتجربهمشتریبهتریرابرایخانوادههافراهمکند،زیرااستقرارکنتورهایهوشمنددرپذیرشخورشیدیپشتباموبازسازیخانهافزایشمییابد。

10000年تقریباًخانواردرسراسراسترالیاونیوزلنداکنونهرماهازاینابزارآنلایناستفادهمیکنند。

بازخوردهاونتایجاولیهنشانمیدهدکه技术追踪مشکلاتدسترسیتکنسینهایکنتورراکاهشداده،نرختکمیلنصبکنتوررابهبودبخشیدهورضایتمشتریراافزایشدادهاست。

مشتریان آمادگی بیشتری برای فن آوری متر دارند

技术跟踪برایتلفنهایهوشمندساختهشدهاستواطلاعاتیرادرموردنحوهآمادهسازیبراینصبکنتورهایآتیبهمشتریانارائهمیدهد。اینمیتواندشاملمراحلیبرایاطمینانازدسترسیواضحبرایتکنسینهایکنتورونکاتیبرایکاهشمسائلایمنیبالقوهباشد。

تاریخوزماننصبکنتوربهمشتریانارائهمیشودوآنهامیتوانندمطابقبابرنامهخوددرخواستتغییردهند。اخطارهاییادآوریقبلازورودتکنسینارسالمیشودومشتریانمیتوانندببینندچهکسیکارراانجاممیدهدومکاندقیقوزمانموردانتظارورودآنهاراپیگیریکنند。

عکسهاتوسطتکنسینارسالمیشودتاتأییدشودکهکارانجامشدهاستومشتریانمیتوانندکارانجامشدهراارزیابیکنند——بهماکمکمیکندتابهطورمستمرخدماتخودراازطرفمشتریانخردهفروشخودبهبوددهیم。

ارائه خدمات بهتر به مشتریان نرخ نصب

قبلاً技术追踪بهبهبودنرخنصبتقریباًدهدرصدکمککردهاست،باعدمتکمیلبهدلیلمشکلاتدسترسیتقریباًدوبرابراینتعداد。نکتهمهمایناستکهمیزانرضایتمشتریدرحدود98درصداست。

技术跟踪زاییدهفکرکارلاآدولفو،رئیسبخشموفقیتمشتریانIntellihubبود。

خانمآدولفوسابقهایدرزمینهسیستمهایحملونقلهوشمندداردوزمانیکهکاررویاینابزارحدوددوسالپیششروعشد،وظیفهداشتاولینرویکرددیجیتالیرابرایخدماتمشتریاتخاذکند。

خانمآدولفوگفت:«مرحلهبعدیایناستکهبهمشتریاناجازهدهیدتاریخوزماننصبدلخواهخودرابایکابزاررزروسلفسرویسانتخابکنند。

مابرنامههاییبرایادامهبهبودبهعنوانبخشیازدیجیتالیکردنسفراندازهگیریداریم。

80年حدوددرصدازمشتریانخردهفروشیمادرحالحاضرازردیابفناوریاستفادهمیکنند،بنابراینایننشانهخوبیاستکهآنهاراضیهستندوبهآنهاکمکمیکندتاتجربهبهتریبرایمشتریانخودفراهمکنند。»

کنتورهایهوشمندارزشرادربازارهایانرژیدوطرفهبازمیکنند

کنتورهایهوشمندنقشفزایندهایدرانتقالسریعبهسیستمهایانرژیدرسراسراسترالیاونیوزلندایفامیکنند。

کنتورهوشمندIntellihubدادههایمصرفزمانواقعیرابرایمشاغلانرژیوآبفراهممیکند،کهبخشیضروریازمدیریتدادهوفرآیندصورتحساباست。

آنهااکنونهمچنینشاملپیوندهایارتباطیباسرعتبالاوضبطفرمموجهستند،ازجملهپلتفرمهایمحاسباتیلبهایکهمنبعانرژیتوزیعشدهمتر(DER)راآمادهمیکنند،بااتصالچندرادیوییومدیریتدستگاهاینترنتاشیا(物联网)。اینیکمسیراتصالبرایدستگاههایشخصثالثازطریقابریامستقیماًازطریقمترفراهممیکند。

ایننوععملکردمزایاییرابرایشرکتهایانرژیومشتریانشانبازمیکند،زیرامنابعپشتکنتورمانندخورشیدیرویپشتبام،ذخیرهسازیباتری،وسایلنقلیهالکتریکیوسایرفناوریهایپاسخگوییبهتقاضامحبوبترشدهاند。

از: مجله انرژی