Minsken kinne no folgje wannear't har elektricien oankomt om har nije elektrisiteitsmeter te ynstallearjen fia har smartphone en dan de baan beoardielje, fia in nij online ark dat帮助om de tariven foar ynstallaasje fan meter yn hiel Austraalje te ferbetterjen。
技术跟踪waard ûntwikkele troch智能计量en data-yntelliginsjebedriuw Intellihub, om in bettere klantûnderfining foar húshâldens te leverjen, om't ynset fan tûke meter op 'e eftergrûn opkommende sinne-oanname op it dak en ferbouwings fan hûs tanimme。
拥有10,000 húshâldens yn hiel Austraalje en Nij-Seelân brûke没有elke moanne它在线方舟。
Iere feedback en resultaten litte sjen dat de Tech Tracker tagongsproblemen for ar metertechnici hat fermindere, ferbettere foltôgingsnivo的fan meterinstallaasjes en ferhege klanttefredenheid。
Klanten mear taret op metertechnyk
Tech Tracker是doel boud for tûke tillefoans en jout klanten ynformaasje oer hoe't se har tariede op har kommende meterynstallaasje。Dit kin stappen omfetsje om dúdlike tagong te garanddearjen forar meter technical en tips om potinsele feiligensproblem te ferminderjen。
在哈伦·斯科马的路上，有一件事要做。Herinneringsnotifikaasjes wurde stjoerd foarôfgeand oan de oankomst fan 'e technikus en klanten kinne sjen wa't it wurk sil útfiere en har krekte lokaasje en ferwachte oankomstiid folgje。
摄影的wurde ynstjoerd troch de technikus om te befêstigjen dat de baan foltôge是en klanten kinne丹它wurk dat is útfierd beoardielje - en helpe ús om ús tsjinst kontinu te ferbetterjen út namme fan ús retailklanten。
开车更好
Tech Tracker hat al holpen om ynstallaasjesifers te ferbetterjen mei hast tsien prosint, mei net-foltôgings fanwegen tagongsproblemen mei hast twa kear dat oantal。98年的历史。
Intellihub的客户成功主管卡拉·阿道夫(Carla Adolfo)。
Mefrou Adolfo帽子在eftergrûn yn yntelliginte ferfiersystemen krige de opdracht om在digitale earste oanpak fan klanttsjinst te nimmen不它wurk sawat twa jier lyn begon oan it ark。
“De folgjende poadium is om klanten te tastean harren foarkar ynstallaasje datum en tiid te selektearjen mei in sels-service boeking ark，”sei frou Adolfo。
" Wy hawwe计划om troch te gean mei ferbetterjen作为ûnderdiel fan ús digitalisearring fan de meterreis。
“Sa'n 80 prosint fan ús retailklanten brûke no de Tech Tracker, dus dat is in oar goed teken dat se tefreden binne en dat it harpt om in betere ûnderfining foar har klanten te leverjen”
智能电表ûntsluten佩带yn双面enerzjymerken
Slimme米spylje在tanimmende rol yn e rappe orergong nei enerzjysystemen yn hiel ausstraalje en Nij-Seelân。
De Intellihub tûke meter leveret havertime konsumpsjegegevens for ar energy jy- en wetterbedriuwen, wat in essinsjel ûnderdiel是fan it gegevensbehear en fakturearringsproses。
Se befetsje no ek hege snelheid kommunikaasje keppelings en wave泡沫捕获，ynklusyf边缘计算平台dy meitsje de meter分布式能源(DER) clearar, mei多无线电Konnektivität en物联网(IoT)设备behear。它是在ferbinspaden foa装置风扇踩的步行直接踏杆仪表。
Dizze soarte funksjonaliteit ûntslutet foardielen foar enerzjybedriuwen en har klanten, om't boarnen efter de meter lykas sinne op it dak, batterijoopslach, elektryske auto's en oare technology yen forar fraachantwurd populêrder wurde。
能源杂志
发布时间:2022年6月19日