सेवाआणिमीटरच्यास्थापनेचेदरसुधारणारेनवीनऑनलाइनसाधन

लोकआतात्यांचेइलेक्ट्रिशियनत्यांच्यास्मार्टफोनद्वारेत्यांचेनवीनवीजमीटरस्थापितकरण्यासाठीकेव्हायेतीलआणिनंतरनोकरीचेमूल्यांकनकरूशकतात,एकानवीनऑनलाइनटूलद्वारेजेसंपूर्णऑस्ट्रेलियामध्येमीटरच्यास्थापनेचेदरसुधारण्यासमदतकरतात。

टेकट्रॅकरस्मार्टमीटरिंगआणिडेटाइंटेलिजेंसबिझनेसइंटेलिहबद्वारेविकसितकेलेगेलेआहे,जेणेकरूनघरांनाअधिकचांगलाग्राहकअनुभवमिळावाकारणस्मार्टमीटरउपयोजनांमुळेछतावरीलसौरदत्तकआणिघराचेनूतनीकरणवाढलेआहे。

ऑस्ट्रेलियाआणिन्यूझीलंडमधीलजवळपास10000कुटुंबेआताप्रत्येकमहिन्यालाऑनलाइनटूलवापरतआहेत。

प्रारंभिकअभिप्रायआणिपरिणामदर्शवतातकीटेकट्रॅकरनेमीटरतंत्रज्ञांसाठीप्रवेशसमस्याकमीकेल्याआहेत,सुधारितमीटरस्थापितपूर्णकरण्याचेदरआणिग्राहकांचेसमाधानवाढवलेआहे。

मीटर तंत्रज्ञानासाठी ग्राहक अधिक तयार आहेत

टेकट्रॅकरहेस्मार्टफोनसाठीबनवलेलेउद्दिष्टआहेआणितेग्राहकांनात्यांच्याआगामीमीटरच्यास्थापनेचीतयारीकशीकरावीयाबद्दलमाहितीप्रदानकरते。यामध्येमीटरतंत्रज्ञांसाठीस्पष्टप्रवेशसुनिश्चितकरण्यासाठीपावलेआणिसंभाव्यसुरक्षिततासमस्याकमीकरण्यासाठीटिपांचासमावेशअसूशकतो。

ग्राहकांनामीटरच्यास्थापनेचीतारीखआणिवेळदिलीजातेआणितेत्यांच्यावेळापत्रकानुसारबदलाचीविनंतीकरूशकतात。तंत्रज्ञांच्याआगमनापूर्वीस्मरणपत्रसूचनापाठवल्याजातातआणिग्राहकपाहूशकतातकीकोणकामकरतआहेआणित्यांचेअचूकस्थानआणिअपेक्षितआगमनवेळट्रॅककरूशकतात。

कामपूर्णझाल्याचीपुष्टीकरण्यासाठीतंत्रज्ञाद्वारेफोटोपाठवलेजातातआणिग्राहकत्यानंतरकेलेल्याकामालारेटकरूशकतात——आमच्याकिरकोळग्राहकांच्यावतीनेआमचीसेवासततसुधारण्यातआम्हालामदतकरते。

उत्तम ग्राहक सेवा आणि स्थापना दर चालविणे

आधीचटेकट्रॅकरनेइन्स्टॉलेशनचेदरजवळजवळदहाटक्क्यांनीसुधारण्यासमदतकेलीआहे,प्रवेशसमस्यांमुळेजवळजवळदुप्पटकमीझाल्यामुळेपूर्णनहोणे。महत्त्वाचेम्हणजेग्राहकांचेसमाधानदर98टक्क्यांच्याआसपासआहेत。

टेकट्रॅकरहेIntellihubचेग्राहकयशाचेप्रमुख,कार्लाअॅडॉल्फोयांचेब्रेनउपजहोते。

सुश्रीअॅडॉल्फोयांचीपार्श्वभूमीबुद्धिमानवाहतूकव्यवस्थेचीआहेआणिसुमारेदोनवर्षांपूर्वीजेव्हाटूलवरकामसुरूझालेतेव्हाग्राहकसेवेसाठीडिजिटलपहिलादृष्टीकोनघेण्याचेकामत्यांनादेण्यातआलेहोते。

“पुढीलटप्पाम्हणजेग्राहकांनासेल्फ——सर्व्हिसबुकिंगटूलसहत्यांच्यापसंतीचीस्थापनातारीखआणिवेळनिवडण्याचीपरवानगीदेणे,“सुश्रीअडोल्फोम्हणाल्या。

“आमच्यामीटरिंगप्रवासाच्याडिजिटायझेशनचाभागम्हणूनसुधारणाकरतराहण्याचीआमचीयोजनाआहे。

“आमचेसुमारे80टक्केकिरकोळग्राहकआताटेकट्रॅकरवापरतआहेत,त्यामुळेतेसमाधानीअसल्याचेआणखीएकचांगलेलक्षणआहेआणितेत्यांच्याग्राहकांनाअधिकचांगलाअनुभवप्रदानकरण्यातमदतकरतआहे。”

स्मार्टमीटरदोन——बाजूच्याऊर्जाबाजारांमध्येमूल्यअनलॉककरतात

ऑस्ट्रेलियाआणिन्यूझीलंडमधीलऊर्जाप्रणालींमध्येजलदसंक्रमणामध्येस्मार्टमीटर्सवाढत्याभूमिकाबजावतआहेत。

Intellihubस्मार्टमीटरऊर्जाआणिपाण्याच्याव्यवसायांसाठीजवळपासरिअलटाइमवापरडेटाप्रदानकरते,जोडेटाव्यवस्थापनआणिबिलिंगप्रक्रियेचाएकआवश्यकभागआहे。

त्यातआताहायस्पीडकम्युनिकेशनलिंक्सआणिवेव्हफॉर्मकॅप्चरदेखीलसमाविष्टआहेत,ज्यामध्येएजकंप्युटिंगप्लॅटफॉर्मचासमावेशआहेजेमीटरडिस्ट्रिब्युटेडएनर्जीरिसोर्स(DER)तयारकरतात,मल्टी——रेडिओकनेक्टिव्हिटीआणिइंटरनेटऑफथिंग्ज(物联网)डिव्हाइसव्यवस्थापनासह。हेक्लाउडद्वारेकिंवाथेटमीटरद्वारेतृतीयपक्षउपकरणांसाठीकनेक्टिव्हिटीमार्गप्रदानकरते。

याप्रकारचीकार्यक्षमताऊर्जाकंपन्यांसाठीआणित्यांच्याग्राहकांसाठीफायदेअनलॉककरतआहेकारणरूफटॉपसोलर,बॅटरीस्टोरेज,इलेक्ट्रिकवाहनेआणिइतरमागणीप्रतिसादतंत्रज्ञानअधिकलोकप्रियहोतआहेत。

कडून: ऊर्जा मासिक