• nybanner

Nový online nástroj zlepšujúci servis a rýchlosť inštalácie meraovv

Ľudia teraz莫žu sledovať,kedy我elektrikar骄傲拿štalovať我诺维elektromer prostrednictvom svojho smartfonu,一个potom ohodnotiťpracu prostrednictvom noveho在线nastroja ktory pomaha zlepš我ťmieru在štalacie elektromerov v celej Australii。

技术跟踪波尔vyvinuty spoločnosťou Intellihub v oblasti inteligentneho merania一datoveho spravodajstva,赎poskytoval地蜡šiu zakaznicku skusenosťdomacnosti之前,柯ďže nasadzovanie inteligentnych meračov narasta v suvislosti所以zavadzanim solarnych zariadeni na strechach一renovaciami domacnosti。

Takmer 10000 domácností v Austrálii a na Novom Zélande teraz používa online nástroj každý mesiac。

Včasná spätná väzba a výsledky ukazujú,泽Tech Tracker znížil problémy s technikom meraovs, zlepil mieru dokoneniia inštalácie meraovv a zvýšil spokojnosť zákazníkov。

Zákazníci sú viac pripravení na technikov meraovv

技术追踪je určený pre inteligentné telefóny a poskytuje zákazníkom informácie o tom, ako sa pripraviť na nadchádzajúcu inštaláciu merava。到môže zahŕňať kroky na zabezpeenie jasného prístupu pre technikov meravov a tipy na zníženie potenciálnych bezpečnostných problémov。

Zákazníkom je poskytnutý dátum a vas inštalácie merava môžu požiadať o zmenu podldas ich plánu。Pripomienky sa odosielajú pred príchodom technika a zákazníci môžu vidieť, kto bude vykonávať prácu, a sledovať ich presnú polohu a očakávaný vasas príchodu。

摄影技术,阿比波特弗迪尔,埃práca波拉dokončená,阿zákazníci波托姆môžu ohodnotiť vykonanú prácu,埃nám pomáha neustále zlepšovať纳斯斯拉格比v梅内纳希奇maloobchodných zákazníkov。

瘦瘦斯拉格比zákazníkom a ceny inštalácie

Už Tech Tracker pomohol zlepšiť mieru inštalácie o takmer desať percent, priompoet nedokončení kvôli problémom s prístupom sa znížil takmer o dvojnásobok。Dôležité je, emiera spokojnosti zákazníkov sa pohybuje okolo 98%。

Tech Tracker bol nápadom vedúcej zákazníckeho úspechu spolovnosti Intellihub,卡拉·阿道夫。

Pani Adolfo má skúsenosti s inteligentnými dopravnými systémami a mala za úlohu zaujať prvý digitálny prístup k zákazníckym službám, keď sa na nástroji pred dvoma rokmi zavalo pracovať。

“Ďalšou fázou je umožniť zákazníkom vybrať si preferovaný dátum a vas inštalácie pomocou samoobslužného rezervačného nástroja,”povedala pani Adolfo。

" Máme plány na alie zlepovanie ako súčasť naej digitalizácie meracej cesty。

" priblirne 80% naich maloobchodných zákazníkov teraz používa Tech Tracker, takeje to ďalší dobrý znak toho, esú spokojní a eeim pomáha poskytovať svojim zákazníkom lepxiu skúsenosť。”

Inteligentné meraue odomykajú hodnotu na obojstranných trhoch s energiou

Inteligentné meraoe zohrávajú oraz väčšiu úlohu pri rýchlom prechode na energetické systémy v Austrálii a na Novom Zélande。

Inteligentný meracec Intellihub poskytuje údaje o spotrebe energie a vody takmer v reálnom oase, o je základná súčasť procesu správy údajov a fakturácie。

Teraz zahŕňaju aj vysokorychlostne komunikačne prepojenia zachytavanie vĺn, vratane okrajovych阿宝čitačovych platforiem, vďaka ktorym我meraci pristroj pripraveny na distribuovany zdroj科特布斯(DER)年代multi-radiovym pripojenim一spravou zariadeni internetu veci(物联网)。Poskytuje cesty pripojenia pre zariadenia tretích strán cez云alebo priamo cez merací prístroj。

Tento druh funkovnosti odomyká výhody pre energetické spoloonosti a ich zákazníkov, pretooe zdroje meraovv, ako sú strešná solárna energia, skladovanie batérií, elektrické vozidlá a alie technológie reakcie na dopyt, sa stávajú oraz populárnejšie。

Od:能源杂志


Čas odoslania: 19。juna 2022
Baidu
map