لوگابٹریککرسکتےہیںکہانکاالیکٹریشنکباپنےاسمارٹفونکےذریعےاپنابجلیکانیامیٹرانسٹالکرنےآئےگااورپھرنوکریکیدرجہبندیکریں،ایکنئےآنلائنٹولکےذریعےجوپورےآسٹریلیامیںمیٹرکیتنصیبکیشرحکوبہتربنانےمیںمددکررہاہے۔
ٹیکٹریکرکوسمارٹمیٹرنگاورڈیٹاانٹیلیجنسبزنسIntellihubنےتیارکیاتھا،تاکہگھرانوںکےلیےایکبہترکسٹمرکاتجربہفراہمکیاجاسکےکیونکہسمارٹمیٹرکیتعیناتیچھتوںپرشمسیتوانائیکواپنانےاورگھرکیتزئینوآرائشمیںتیزیسےبڑھرہیہے۔
آسٹریلیااورنیوزیلینڈکےتقریباً10000گھرانےابہرماہآنلائنٹولاستعمالکررہےہیں۔
ابتدائیتاثراتاورنتائجسےپتہچلتاہےکہٹیکٹریکرنےمیٹرتکنیکیماہرینکےلیےرسائیکےمسائلکوکمکیاہے،میٹرکیتنصیبکیتکمیلکیشرحمیںبہتریاورصارفینکیاطمینانمیںاضافہکیاہے۔
صارفین میٹر ٹیک کے لیے زیادہ تیار ہیں۔
ٹیکٹریکرسمارٹفونزکےلیےبنایاگیامقصدہےاورصارفینکوانکےآنےوالےمیٹرکیتنصیبکیتیاریکےبارےمیںمعلوماتفراہمکرتاہے۔اسمیںمیٹرتکنیکیماہرینکےلیےواضحرسائیکویقینیبنانےکےاقداماتاورممکنہحفاظتیمسائلکوکمکرنےکےلیےتجاویزشاملہوسکتیہیں۔
صارفینکومیٹرکیتنصیبکیتاریخاوروقتفراہمکیاجاتاہے،اوروہاپنےشیڈولکےمطابقتبدیلیکیدرخواستکرسکتےہیں۔یاددہانیکےنوٹسٹیکنیشنکیآمدسےپہلےبھیجےجاتےہیںاورگاہکدیکھسکتےہیںکہکونکامانجامدےرہاہےاوراپنےصحیحمقاماورمتوقعآمدکےوقتکاپتہلگاسکتاہے۔
کاممکملہونےکیتصدیقکرنےکےلیےٹیکنیشنکےذریعےتصاویربھیجیجاتیہیںاورگاہکاسکےبعدکیےگئےکامکیدرجہبندیکرسکتےہیں——جوہمارےخوردہصارفینکیجانبسےہماریسروسکومسلسلبہتربنانےمیںہماریمددکرتاہے۔
بہتر کسٹمر سروس اور انسٹالیشن ریٹس چلانا
پہلےسےہیٹیکٹریکرنےتنصیبکیشرحکوتقریباًدسفیصدتکبہتربنانےمیںمددکیہے،رسائیکےمسائلکیوجہسےاستعدادمیںتقریباًدوگناکمیواقعہوئیہے۔اہمباتیہہےکہصارفینکیاطمینانکیشرحتقریباً98فیصدپربیٹھیہے۔
ٹیکٹریکرانٹیلیہبکیکسٹمرکامیابیکیسربراہ،کارلااڈولفوکےدماغکیاختراعتھی۔
محترمہاڈولفوکاپسمنظرذہیننقلوحملکےنظاممیںہےاورانہیںکسٹمرسروسکےلیےڈیجیٹلفرسٹاپروچلینےکیذمہداریسونپیگئیتھیجباسٹولپرتقریباًدوسالقبلکامشروعہواتھا۔
“اگلامرحلہیہہےکہصارفینکوسیلفسروسبکنگٹولکےساتھاپنیترجیحیتنصیبکیتاریخاوروقتکاانتخابکرنےکیاجازتدیجائے،”محترمہاڈولفونےکہا۔
“ہمارےپاسمیٹرنگکےسفرکےاپنےڈیجیٹلائزیشنکےحصےکےطورپربہتریلانےکامنصوبہہے۔
“ہمارےتقریباً80فیصدخوردہصارفینابٹیکٹریکراستعمالکررہےہیں،اسلیےیہایکاوراچھیعلامتہےکہوہمطمئنہیںاوریہانکےصارفینکوبہترتجربہفراہمکرنےمیںمددکررہاہے۔”
اسمارٹمیٹرزدوطرفہتوانائیکیمنڈیوںمیںقدرکوغیرمقفلکرتےہیں۔
اسمارٹمیٹرزپورےآسٹریلیااورنیوزیلینڈمیںتوانائیکےنظاموںمیںتیزیسےمنتقلیمیںبڑھتاہواکرداراداکررہےہیں۔
Intellihubسمارٹمیٹرتوانائیاورپانیکےکاروبارکےلیےقریبقریبحقیقیاستعمالکاڈیٹافراہمکرتاہے،جوڈیٹامینجمنٹاوربلنگکےعملکاایکلازمیحصہہے۔
انمیںابہائیسپیڈکمیونیکیشنلنکساورویوفارمکیپچربھیشاملہیں،بشمولایجکمپیوٹنگپلیٹفارمزجومیٹرکوڈسٹریبیوٹڈانرجیریسورس(DER)کوتیارکرتےہیں،ملٹیریڈیوکنیکٹیویٹیاورانٹرنیٹآفتھنگز(物联网)ڈیوائسمینجمنٹکےساتھ۔یہتھرڈپارٹیڈیوائسزکےلیےکلاؤڈکےذریعےیابراہراستمیٹرکےذریعےرابطےکےراستےفراہمکرتاہے۔
اسقسمکیفعالیتتوانائیکیکمپنیوںاورانکےصارفینکےلیےفوائدکوکھولرہیہےکیونکہمیٹرکےوسائلجیسےچھتپرشمسیتوانائی،بیٹریاسٹوریج،الیکٹرکگاڑیاں،اوردیگرڈیمانڈرسپانسٹیکنالوجیززیادہمقبولہورہیہیں۔
منجانب: انرجی میگزین
پوسٹ ٹائم: جون 19-2022