A ghjente pò avà seguità quandu u so electricista ghjunghjerà per installà u so novu metru di l'electricità via u so smartphone è poi valutà u travagliu, per mezu di un novu strumentu in linea chì aiuta à migliurà i tassi di installazione di u metru in tutta l'Australia。
技术追踪hè statu sviluppatu da l'impresa di misurazione intelligence è di intelligenza di dati Intellihub, per furnesuna sperienza di u cliente megliu per e family in quantu l' implementazone di contatori intelligent auumentanu nantu à l'adopzione solare di u tettu è rinnuvamenti di casa。
准10,000家庭在tutta l'Australia è a Nova Zelanda usanu avà u strumentu in linea ogni mese。
I primi反馈è I risultati mostranu chì u Tech Tracker hà riduciutu I prublemi d'accessu per I tecnichi di u metru, hà migliuratu I tassi chpletamentu di l'installazione di u metru è hà aumentatu a satisfaczione di I clienti。
I clienti più prepare per I tecnichi di metri
技术跟踪hè un scopu custruitu per i telefoni intelligenti è furnce à i clienti infurmazioni nantu à cumu si preparanu per a so prossima installazione di u metru。Questu pò包括passi per assicurà un accessu chjaru per i tecnici di u metru è cunsiglii per riduce i prublemi di sicurezza potenziali。
I clienti sò furniture I cù a data è l'ora di l'installazione di u metru， è ponu dumandà un cambiamentu per adattà à u so schedariu。L'avvisi di ricurdamentu sò mandati prima di L 'arrivu di u tecnicu è i clienti ponu vede quale farà u travagliu è seguità a so locu esatta è L 'ora d'arrivu prevista。
I ritratti sò mandati da u tecnicu per cunfirmà chì u travagliu hè statu finitu è I clienti ponu tandu valutà u travagliu chì hè statu realizatu aiutendu à migliurà continuamente u nostru serviziu in nome di I nostri clienti di vendita。
Cunducendu megliu serviziu di u client è tariffi di stallazione
Digià Tecnulugia追踪器hà aiutatu à migliurà i tassi di stallazione da准百分数，cù i非cumpleti per via di prublemi di accessu à准duie volte quellu numeru。不纯，i tassi di satisfaczione di i clienti sò à大约98%。
Tech Tracker hè stata creata da Carla Adolfo, Capu di Successu di Clienti di Intellihub。
A Sra Adolfo hà una fondate in sistemi di trasportu intelligenti è hè stata incaricata di piglià un primu approcciu digitale à u serviziu di cliente quandu travagliu hà cuminciatu à l'uttellu circa dui anni fà。
“U prosimu tappa hè di permette à i clienti di selezziunà a so data è l'ora di stallazione preferita cù un strumentu di riservazione in self-service”，hà dettu a Sra Adolfo。
“Avemu piani di cuntinuà à migliurà和'è partte di a nostra digitalizazione di u viaghju di misurazione。
“大约80% di i nostri clienti di vendita usanu avà u Tech Tracker, cusì hè un altru segnu bonu chì sò soddisfatti è chì li aiuta à furnisce una sperienza megliu peri so clienti”。
我的智慧价值在我的能量中à对拉蒂
I metri intelligenti ghjucanu un rolu crescente在一个transizione rapida à I sistemi energetichi在tutta l'Australia è a Nova Zelanda。
U metru intelligence Intellihub提供的数据，在时间上对我的印象，对我的记忆，è acqua, chì hè对我的记忆，è U prucessu, di fatturazione。
Avà inclenu ancu ligami di cumunicazione à alta velocità è cattura di forma d'onda, cumprese e plataforme di informatica di punta chì facenu u metru分布式能源(DER) prontu, cù connettività多无线电è gestione di l'物联网(IoT)。天意，经由我的意愿，经由我的意愿，经由你的意愿，经由你的意愿，经由你的意愿，经由你的意愿。
Stu tipu di funziunalità sblocca i benefici per l' enpresse energetiche è iso clienti, postu chì daretu à e risorse di metru cum'è u solar di tettu, u almacenamentu di batterie, i veiculi electrotrici è altre tecnulugia di risposta à a dumanda diventanu più populari。
达:瑞维斯能源公司
Tempu di post: 19-ghjugnu-2022