Gall pobl nawr olrhain pryd y bydd eu trydanwr yn cyrraedd i ossod eu mesurydd trydan newydd trwy eu ffôn clyfar ac yna graddio'r swydd, trwy offeryn ar-lein newydd sy'n helpu i wella cyfraddau gosod mesuryddion ledled Awstralia。
Datblygwyd Tech Tracker gan y busnes mesuryddion clyfar a dealallusrwydd data Intellihub, i ddarparu profiad gwell i gwsmeriaid i gartrefi wrth i osodiadau mesurydd clyfar gyynyddu ar to sy 'n codi wrth gefn mabwysiadu太阳能ac adnewyddu cartrefi。
Mae bron i 10,000 o gartrefi ledled Awstralia a Seland Newydd bellach yn defnyddio'r offeryn ar-lein bob mis。
Mae adborth cynnar a chanlyniadau yn dangos bod y Tech Tracker wedi lleihau problemau mynediad ar gyfer technegwyr mesuryddion, cyfraddau cwblhau gosod mesuryddion gwell a mwy o foddhad cwsmeriaid。
Cwsmeriaid yn fwy parod ar gyfer technolegau mesurydd
Mae Tech Tracker wedi'i adeiladu'n bwrpasol ar gyfer ffonau smart ac Mae 'n rhoi gwybodaeth i gwsmeriaid ar sut i baratoi ar gyfer gosod mesuryddion yn ydyfodol agos。Gall hyn gynwys camau i sicrhau mynediad clir i dechnegwyr mesuryddion ac awgrymiadau i leihau problem diogelwch posibl。
Rhoddir dyddiad ac amser gosod y mesurydd i gwsmeriaid, a gallant ofyn am newid i weddu i'w hamserlen。Anfonir hyysbysiadau atgoffa cyn 'r technegydd gyrraedd a gall cwsmeriaid焊接pwy fydd yn gwneud y gwawith ac olrhain eu hunion leoliad a'r amser cyrraedd disgwyliedig。
Anfonir lluniau gan y technegydd i gadarhau bod y swydd wedi'i chwblhau a gall cwsmeriaid wedyn radio 'r gwawith sydd wedi'i wneud - gan ein helpu i wella ein gwasanaeth yn barhaus ar ran ein cwsmeriaid manwerthu。
Gyrru gwell gwasanaeth cwsmeriaid chyfraddau gosod
Eisoes mae Tech Tracker wedi helpu i wella cyfraddau gosod bron i ddeg y cant, gyda diffyg cwblhau oherwydd materion mynediad i lawr bron ddwywaith y nifer hwnnw。Yn bwysig, mae cyfraddau bodhad cwsmeriaid tua 98 y can。
Syniad Pennaeth Llwyddiant Cwsmer Intellihub, Carla Adolfo, oedd Tech Tracker。
Mae gan Ms Adolfo gefndir mewn systemau trafnidiaeth dealallus a chafodd y dassb o fabwysiadu ymagwedd ddigidol yn gyyntaf at wasanaeth cwsmeriaid pan ddechreuodd y gwaith ar yr offeryn tua dwy flynedd yn ôl。
“Y cam nesaf yw caniatáu i gwsmeriaid ddewis Y dyddiad a 'r amser gosod sydd orau ganddyn nhw gydag offeryn archebu hunanwasanaeth，”meddai Adolfo女士。
" Mae gennym ni gynlluniau i barhau i wella fel rhan o 'n gwawith i ddigididdio 'r daith fesuryddion。
" Mae tua 80 y不能'n cwsmiaid manwerthu bellach yn defnyddio 'r Tech Tracker, felly Mae hynny 'n arwydd da arall eu bod yn fodlon a 'i fod yn eu helpu i darparu profiad gwell i 'w cwsmiaid . "
Mae mesuryddion deallus yn datgloi gwerth mewn marchnadoedynni dwyochr
Mae mesuryddion dealallus yn chwarae rhan gyynddol yny newid cyflym i systemau ynni ar绘制Awstralia a Seland Newydd。
Mae mesurydd clyfar Intellihub yn darparu数据defnydd amser real bron ar gyfer busnesau ynni a ddrunr, sy'n rhan hanfodol o'r broses rheoli数据a bilio。
Maent bellach hefyd yn cynnwys cysyltiadau cyfathrebu cyflym iawn a dal ffurf tonnau, gan ynnwys llwyfannau cyfrifiadura ymyl sy n gwneud y mesurydd Adnodd Ynni Dosbarthedig (DER) yn barod, gyda chysyltedd aml-radio a rheoli dyfeisiau物联网(IoT)。Mae'n darparu llwybrau cysyltedd ar gyfer dyfeisiau trydydd parti trwy'r cwmwl neu n unionyrchol trwy'r mesurydd。
Mae'r math hwn o ymarferoldeb yn datgloi buddion i gwmnïau ynni a'u cwsmeriaid wrth i adnoddau y tu ôl i'r mesurydd fel solar to, storio batri, cerbydau trydan, a thechnolegau ymateb galw eraill ddod yn fwy poblogaiadd。
Oddi wrth: cylchgraughynni
Amser postio: Mehefin-19-2022