Dabar ommon柳斯加利sekti, kada jų elektrikas atvyks įsirengti naujo elektros skaitiklio ismaniuoju telefonu, o tada įvertinti darbą naudodami naują internetinį įrankį， kuris padeda pagerinti skaitiklių įrengimo rodiklius visoje Australijoje。
“技术跟踪”sukworišmaniųjų skaitiklių ir duomenų kvalgybos įmonė“Intellihub”，siekdama teikti geresnę klientų patirtį namų wokiams, kai imimanieji skaitikliai vis labiau diegiami ant ukpakalinio stogo saul260s energijos pritaikymo ir namų renovacijos。
达巴尔kiekvieną mėnesį internetiniu įrankiu naudojasi beveik 10000 namų ūkių visoje Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje。
Ankstyvieji atsiliepimai ir rezultatai rodo, kad“Tech Tracker”sumainino skaitiklių technikų prieigos problemų， pagerino skaitiklių įdiegimo ukbaigimo rodiklius ir padidino klientų pasitenkinimą。
Klientai labiau pasiruošę skaitiklių technikai
技术追踪yra specialiai sukurta ismaniesiems telefonams ir suteikia klientams informacijos, kaip pasiruosti bwosimam skaitiklio įrengimui。Tai gali apimti veiksmus, uiktikrinanius aiškią skaitiklių technikų prieigą， ir patarimus, kaip sumaintti galimas saugos问题。
Klientams pateikiama skaitiklio įrengimo data ir laikas, jie gali pratiti pakeitimo pagal savo tvarkaraštį。Priminimo pranesimai issiuniiami prieš atvystant technikui, o klientai gali matyti, kas atliks darbus, ir sekti tikslią jų buvimo vietą bei numatomą atvykimo laiką。
Technikas atsiuniia nuotraukas, kad patvirtintų， jog darbas atliktas, o klientai gali įvertinti atliktą darbą - tai padeda mums nuolat tobulinti savo paslaugas mažmeninių klientų vardu。
Geresnis klientų aptarnavimo ir montavimo įkainis
Jau Tech Tracker pad打听打听beveik desimiia procentų pagerinti digegimo rodiklius, o nebaigimų d打听打听prieigos problemų sumazhamijobeveik dvigubai daugiau。Svarbu tai, kad klientų pasitenkinimo lygis siekia apie 98 procentus。
" Tech Tracker " buvo " Intellihub " klientų skommmals skyriaus vadovmmals Carlos Adolfo idkomusja。
Ponia Adolfo turi intelektualiųjų transporto sistemų išsilavinimą ir, prieš maddaaug dvejus metus pradamyujus dirbti su xiuo įrankiu, jai buvo pavesta pirmiausia skaitmeniniu poiworiu į klientų aptarnavimą。
“Kitas etapas - leisti klientams pasirinkti pageidaujamą diegimo datą ir laiką naudojant savitarnos rezervavimo įrankį”，- sakponia Adolfo。
" Mes planuojame toliau tobulti, kai skaitmeniniame matavimo procesą。
“Apie 80 procentų mūsų mammenins prekybos klientų dabar naudojasi“技术追踪者”，taigi tai dar vienas geras enklas, kad jie yra patenkinti ir padeda jiems teikti geresnę patirtį savo klientams。
ismanieji skaitikliai atveria vertę dvipus260se energijos rinkose
ismanieji skaitikliai atlieka vis didesnį vaidmenį spariai pereinant prie energijos sistemų Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje。
irimanusis skaitiklis " Intellihub " teikia beveik realiu laiku energijos ir vandens įmonių suvartojimo duomenis, o tai yra esminduomenų valdymo ir atsiskaitymo proceso dalis。
Dabar jie taip pat apima didels spartos rysio ryxius ir bangų formų fiksavimą， įskaitant kirato skaijiavimo platformas, kurios paruoria skaitiklį paskirstytam energijos isttekliui (DER)， su kelių radijo ryxiu ir daiktų interneto (IoT) įrenginių valdymu。Tai suteikia trečiųjų šalių įrenginių rysio bwodus per debesį arba tiesiogiai per skaitiklį。
Tokios funkcijos suteikia naudos energetikos įmonėms ir jų klientams, nes popularyuja tokie itekliai, kaip saulrous energija ant stogo, akumuliatorių saugykla, elektromobiliai ir kitos paklausos reagavimo technologijos。
伊什:Energijos wurnalas
paskelbiimo laikas: 2022-06-19